"다른 업체는 가입 후기 많던데... 통신25는 왜 없나요?"

기존 고객분들이 가끔 여쭤보시는 질문입니다.
물론 좋은 의도로 물어봐 주시는 거라, 정말 감사드리고 있습니다.
통신25에 가입, 설치후기가 없는 이유는 간단합니다.
고객님들에게 추가적인 스트레스를 드리기 싫기 때문입니다.
타 업체들의 후기를 살펴보겠습니다.

위의 후기를 보면 어떤 생각이 드십니까?
성의도 없고, 내용이 대부분 비슷합니다.
대부분의 업체는 1~5만원 상당의 추가 사은품을 지급한다며 블로그/카페/커뮤니티/사이트 등지에 후기 작성을 권유합니다.
물론 1,000글자 이상 / 사진 5장 이상 등 빡빡한 가이드라인대로 써야 합니다. 적어도 한 시간 이상은 소요됩니다.
물론 가이드라인을 지키지 않으면, 추가 사은품을 주지 않습니다.
그렇기에 저런 비슷비슷한 양식의 업체 찬양식의 후기가 양산되는 것이죠.
이를 통해, 업체들은 "매달 N건의 실제 고객후기가 올라오는 곳!" 등의 문구로 마케팅을 합니다.
하지만 여기엔 이상한 점이 있습니다.
법적으로 정해진 금액을 초과한 '추가 사은품'은 애초에 지급이 불가합니다.
지급하다가 적발되면 건당 100만원의 벌금에 경고 누적시 영업정지 처분을 당합니다.
하지만 후기까지 요구하며 이름을 알리려는 업체가 불법업체일 확률은 희박합니다.
대한민국 전국에 초고속 인터넷이 도입된 지 20년 가까이 되었지만, 아직도 수많은 사기업체…
http://tel25.co.kr/column/view.html?id=24즉, '추가 사은품'은 말장난입니다.
최대 지원금이 47만원이라면, 44만원만 주고 3만원은 후기 작성 이후 지급하는 거죠.
'추가 사은품', '추가 혜택' 등이란 그럴싸한 단어로 고객을 기만하는 겁니다.

물론 통신25는 가입만 하면, 최대 지원금을 드립니다.
위에서 고객님들에게 추가적인 스트레스를 드리기 싫기 때문이라 말씀드렸는데, 하나의 이유가 더 있습니다.
왜냐하면 인터넷 사은품 혜택을 직접 찾아서 비교할 정도라면, 똑똑하고 합리적인 분일 확률이 높기 때문입니다.

위와 같이 당연히 좋은 말만 써놓은 양산형 후기를 보면, 코웃음 치시겠죠.
그래서 저희 통신25는 다른 업체와 달리, 쉽게 볼 수 없는 확실한 정보를 알려드리는 것 등 고객 케어에만 집중합니다.
여기까지 읽으신 분이라면, 무엇이 현명한 선택인지 아실 겁니다.
다시 한번 여쭤보겠습니다.
고객님이라면 후기 쓰시겠습니까?
P.S 물론 저희의 서비스에 감동하여 후기를 써주신다면 넙죽 받겠습니다^^;;
더 좋은 서비스를 제공하기 위한 소중한 자양분으로 삼겠습니다.