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통신25는 고객님 별 상담내역을 정리합니다.

안녕하세요, 고객님.

통신25입니다.


모실 수 있게 되어, 진심으로 영광입니다.


다름이 아니라, 이제부터 저희는 고객님 별 상담내역을 정리함을 알려드립니다.



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개인정보인 상담내역을 정리한다는 부분에서 껄끄러움을 느끼실 고객님도 있을텐데, 당연한 거라고 생각합니다.

최근에도 유명기업이 개인정보를 보험사에 팔아넘긴 사례가 있으니까요.



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하지만 개인정보는 본사를 포함한, 모든 업체가 다 받습니다. 


개인정보를 일체 저장하지 않는다는 업체도 있는데, 100% 거짓말입니다.

이름, 주소, 전화번호 등 개인정보가 없으면 인터넷 설치 자체가 불가합니다.


결국은 업체의 양심에 맡기는 것인데, 저희는 고객님의 개인정보를 사용목적 외의 용도론 절대 사용하지 않습니다. 

저희는 정직함, 성실함을 기반으로 한 고객만족으로 각종 사건사고가 터지는 통신시장에서 7년간 살아남았다고 확신합니다.



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저희 통신25의 상담내역 정리는 원활한 가입 이후 상담서비스를 위한 것입니다.

저희는 가입 이후 고객님 별로 전담직원을 배정합니다.


전담직원이 사후관리를 고객님에 맞춰 도와드리지만, 서비스가 필요하실 때 휴가 등의 이유로 부재중일 때가 있습니다.

인원도 빠듯한 편이고요.



통신25가 직원을 많이 뽑지 못하는 이유

안녕하세요. 통신25입니다. 일주일 전부터, 상담문의가 너무 많이 들어와 이틀가량…

http://tel25.co.kr/column/view.html?id=26



그래서 전담직원 부재 시, 비슷한 퀄리티의 상담 서비스를 제공하기 위하여 상담내역을 정리하는 것입니다. 

이전에 어떤 문제로 고생을 하셨는지 빠르게 파악해서 고객님의 시간을 아껴드리기 위함입니다.


추가적으로 인터넷 가입 후에 해지방어 혜택 시기를 알려드리고, 쓰고 계신 통신사의 추가 이벤트 발생시에도 연락드립니다.

하지만 많은 추가 이벤트가 급격히 발생하는 시기가 종종 있기에, 필요하신 정보부터 우선 전달드릴 때 상담내역 정리내역이 참 많은 도움이 되줍니다^^;



해지방어, 모르면 수십만원 손해보는 기술

안녕하세요. 통신25입니다.근래에 고객님들이 추가 혜택을 더 받을 수 있는지 종종…

http://tel25.co.kr/column/view.html?id=40



대부분의 고객님들이 좋아하시지만, 거절 의사를 밝히시면 당연히 연락드리지 않습니다. 


많은 업체 중 저희를 선택해주셔서 정말 감사드리고, 고객 만족을 위해 더욱 노력하는 통신25 되겠습니다.






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